لشروط والأحكام – ليوان Q8
اخر تحديث : 14/4/2025مرحبًا بكم في ليوان Q8. من خلال زيارتكم للمطعم، إجراء الحجز، أو استخدام أي من خدماتنا (سواءً بالحضور الشخصي أو عبر الإنترنت)، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
١. الحجوزات
-
يمكنكم الحجز عبر الهاتف أو الإنستغرام أو الحضور الشخصي.
-
نرجو من الضيوف الحضور في الوقت المحدد. تُحفظ الحجوزات لمدة 15 دقيقة كحد أقصى.
-
قد يُطلب دفع عربون أو الطلب المسبق للحجوزات التي تضم أكثر من 6 أشخاص.
٢. الإلغاء وعدم الحضور
-
نرجو إعلامنا بالإلغاء قبل ساعتين على الأقل.
-
قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى تقييد إمكانية الحجز مستقبلاً.
٣. سياسة الجلوس داخل المطعم
-
يمنع إحضار الطعام أو المشروبات من الخارج.
-
يُرجى الالتزام باللباس المناسب والتصرف بأدب واحترام.
-
نرحب بالأطفال، ولكن يجب أن يكونوا تحت إشراف الأهل.
٤. الحساسية الغذائية والأنظمة الخاصة
-
يجب على الضيوف الذين يعانون من حساسية تجاه بعض الأطعمة إبلاغ فريق العمل قبل الطلب.
-
رغم حرصنا على تلبية الطلبات، لا يمكننا ضمان خلو الأطعمة من مسببات الحساسية بالكامل نظرًا لاستخدام نفس أدوات المطبخ.
٥. الطلبات الخارجية والتوصيل
-
قد تختلف قائمة الطعام المتاحة للطلبات الخارجية أو التوصيل.
-
أوقات التوصيل تقريبية وقد تتأثر بالطقس أو ظروف الطريق.
٦. الدفع
-
نقبل الدفع نقدًا، كي-نت، وبطاقات الائتمان الرئيسية.
-
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
-
قد تُضاف رسوم خدمة على المجموعات الكبيرة أو الفعاليات الخاصة.
٧. الخصوصية
-
تُستخدم أي بيانات شخصية يتم جمعها لأغراض الحجز أو الطلب فقط، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتكم.
٨. المسؤولية
-
لا يتحمل مطعم ليوان Q8 مسؤولية أي فقدان أو تلف للممتلكات الشخصية داخل المطعم.
٩. تعديلات على الشروط
-
يحق لإدارة المطعم تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر التحديثات داخل المطعم و/أو على صفحاتنا في مواقع التواصل الاجتماعي.
-